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--- # AI-Friendly Content Metadata type: legal slug: politique-confidentialite englishSlug: privacy-policy language: fr lastModified: 2026-02-08T01:17:31.934Z wordCount: 1231 readTime: 7 min read availableLanguages: [en, cs, fr] legalNotice: This is legal documentation. Please consult with legal professionals for specific advice. jurisdiction: European Union / Czech Republic # Cross-Language Links - [Politique de confidentialite | Statex - Protection des donnees conforme au RGPD (EN)](/ai/legal/privacy-policy) - [Politique de confidentialite | Statex - Protection des donnees conforme au RGPD (CS)](/cs/ai/legal/zasady-ochrany-osobnich-udaju) - [Politique de confidentialite | Statex - Protection des donnees conforme au RGPD (DE)](/de/ai/legal/datenschutzerklaerung) - [Politique de confidentialite | Statex - Protection des donnees conforme au RGPD (AR)](/ar/ai/legal/سياسة-الخصوصية) # Important Legal Information This content is in FR language and is provided for informational purposes only. This does not constitute legal advice. Always consult with qualified legal professionals. Original English version available at: /ai/legal/privacy-policy --- # Politique de confidentialite **Derniere mise a jour : 15 janvier 2024** ## Introduction Statex (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage a proteger votre vie privee et a assurer la securite de vos donnees personnelles. Cette Politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protegeons vos donnees personnelles conformement au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD) et aux autres lois europeennes applicables sur la protection des donnees. ### Champ d'application Cette Politique de confidentialite s'applique a : notre site web et services en ligne ; les relations clients et les operations commerciales ; toutes les activites de traitement des donnees personnelles menees par Statex ; les residents et entreprises de l'Union europeenne. ## Responsable du traitement **Societe :** Alfares s.r.o. (Statex) **Adresse :** Cetechovice 70, 768 02, Republique tcheque **E-mail :** <contact@statex.cz> **Delegue a la protection des donnees :** <contact@statex.cz> ## Donnees personnelles que nous collectons ### Informations que vous fournissez directement **Coordonnees :** Nom, adresse e-mail, numero de telephone, nom de l'entreprise et poste, adresse professionnelle. **Informations commerciales :** Exigences et specifications du projet, exigences techniques et preferences, informations sur le budget et le calendrier. **Donnees de communication :** Messages, e-mails et correspondance, notes de reunion et discussions de projet, retours et temoignages. ### Informations collectees automatiquement **Donnees d'utilisation du site :** Adresse IP et informations sur l'appareil, type et version du navigateur, pages visites et temps passe, site referant et termes de recherche. **Donnees techniques :** Cookies et technologies similaires, donnees d'analyse et de performance, journaux d'erreurs et informations systeme. **Donnees marketing :** Abonnements newsletter, inscriptions aux evenements, preferences et interactions marketing. ## Base juridique du traitement Nous traitons vos donnees personnelles sur la base de : **Execution du contrat** (fourniture des services demandes, gestion des relations clients, obligations contractuelles) ; **interets legitimes** (developpement commercial et marketing, amelioration des services, securite et prevention de la fraude) ; **consentement** (marketing, newsletters, traitement optionnel) ; **obligations legales** (fiscalite et comptabilite, conformite, procedures judiciaires). ## Utilisation de vos donnees personnelles **Prestation de services :** Services de developpement logiciel, gestion de projet et livrables, communication et support clients. **Operations commerciales :** Gestion des comptes et facturation, assurance qualite, developpement commercial. **Marketing et communication :** Newsletters et mises a jour, invitations aux evenements, contenu thought leadership. **Juridique et conformite :** Reporting reglementaire, procedures judiciaires, activites d'audit et de conformite. ## Partage et transferts de donnees **Partage interne :** Au sein de l'equipe Statex, entre departements et sites, pour la prestation de services et le support. **Prestataires tiers :** Hebergement cloud, outils d'e-mail et de communication, plateformes d'analyse et de marketing, traitement des paiements. **Exigences legales :** Autorites publiques, organismes de regulation, procedures judiciaires. **Transferts internationaux :** Decisions d'adequation UE, clauses contractuelles types, regles d'entreprise contraignantes, consentement explicite si necessaire. ## Mesures de securite des donnees **Mesures techniques :** Chiffrement en transit et au repos, centres de donnees securises, evaluations de securite regulieres, controles d'acces et authentification. **Mesures organisationnelles :** Formation et sensibilisation des employes, politiques de protection des donnees, procedures de gestion des incidents, audits et revues reguliers. **Securite physique :** Locaux de bureau securises, systemes de controle d'acces, planification de la reprise apres sinistre. ## Durees de conservation **Donnees clients :** Clients actifs : duree de la relation + 7 ans. Prospects : 2 ans apres dernier contact. Clients inactifs : 10 ans pour conformite legale. **Donnees du site :** Donnees d'analyse : 26 mois. Cookies : selon la politique des cookies. Fichiers journaux : 12 mois. **Donnees marketing :** Abonnes newsletter : jusqu'a desabonnement. Inscriptions evenements : 3 ans. Communication marketing : 2 ans. **Juridique et conformite :** Documents fiscaux : 7 ans. Documents contractuels : 10 ans. Procedures judiciaires : duree + 6 ans. ## Vos droits en matiere de vie privee **Droit d'acces** – Demander des copies de vos donnees personnelles, informations sur les activites de traitement, confirmation du traitement. **Droit de rectification** – Corriger les donnees inexactes, completer les informations incompletes, mettre a jour les informations obsoletes. **Droit a l'effacement** – Demander la suppression de vos donnees personnelles (« droit a l'oubli »), sous reserve des exigences legales. **Droit a la limitation** – Limiter les activites de traitement, suspension temporaire, en attente de verification ou de litiges. **Droit a la portabilite** – Recevoir les donnees dans un format structure, transferer a un autre responsable, format lisible par machine. **Droit d'opposition** – S'opposer aux activites de traitement, desabonnement du marketing direct, traitement base sur l'interet legitime. **Droits lies a la prise de decision automatisee** – Intervention humaine, explication des decisions, contester les resultats automatises. ## Exercice de vos droits **Contact :** <contact@statex.cz>, Cetechovice 70, 768 02, Republique tcheque, +420 774 287 541. **Delais :** Accusé de reception sous 72 heures, reponse complete sous 30 jours, notification de prolongation si necessaire. **Processus de verification :** Verification d'identite requise, mesures de securite pour proteger les donnees, pas de frais pour les demandes standard. ## Cookies et technologies de suivi Cookies essentiels (gestion de session, securite, fonctionnalites de base), cookies analytiques (performances du site, comportement des utilisateurs), cookies marketing (publicite ciblee, efficacite des campagnes). Gestion des cookies : parametres du navigateur, banniere de consentement, mecanismes de desinscription. ## Confidentialite des enfants Services non destines aux enfants de moins de 16 ans. Pas de collecte intentionnelle de donnees d'enfants. Consentement parental requis le cas echeant. ## Transferts internationaux de donnees Transferts UE/EEE : decisions d'adequation, clauses contractuelles types, regles d'entreprise contraignantes. Transferts vers des pays tiers : evaluations des risques, garanties supplementaires, surveillance reguliere. Documentation : analyses d'impact des transferts, documentation des garanties, surveillance de la conformite. ## Procedures en cas de violation de donnees **Detection :** Systemes de surveillance automatises, procedures de signalement par les employes, evaluations de securite regulieres. **Processus de reponse :** Contenement immediat, evaluation et classification, procedures de notification. **Declaration reglementaire :** Exigence de notification sous 72 heures, documentation detaillee, declaration de suivi. **Notification des personnes concernees :** Communication en temps opportun, informations claires, support et orientation. ## Modifications de cette Politique de confidentialite Examen et mises a jour reguliers, changements juridiques et reglementaires, changements des processus commerciaux. Methodes de notification : mises a jour du site, notifications par e-mail, communication avec les clients. Dates d'effet, periodes de transition, acces aux versions anterieures. ## Coordonnees **Delegue a la protection des donnees :** <contact@statex.cz>, +420 774 287 541, Cetechovice 70, 768 02. **Demandes generales sur la confidentialite :** <contact@statex.cz> **Autorites de controle :** UE – votre autorite locale de protection des donnees ; UK – ICO ; Suisse – PFPDT. ## Reclamations et litiges Resolution interne : Contact direct avec le delegue, procedures de reclamation formelles. Recours externes : reclamations aupres des autorites de controle, resolution alternative des litiges, procedures judiciaires. Droit a reparation : reclamations pour dommages materiels et immateriels, representation juridique. ## Glossaire **Donnees personnelles :** Toute information se rapportant a une personne physique identifiee ou identifiable. **Traitement des donnees :** Toute operation effectuee sur des donnees personnelles. **Responsable du traitement :** Entite qui determine les finalites et les moyens du traitement. **Sous-traitant :** Entite qui traite les donnees pour le compte du responsable. **RGPD :** Reglement (UE) 2016/679 (Reglement general sur la protection des donnees). **Autorite de controle :** Autorite publique independante chargee de controler le respect du RGPD. --- **Cette Politique de confidentialite est en vigueur a compter du 15 janvier 2024. Pour toute question, contactez-nous a <contact@statex.cz>.**