Please wait while we prepare your content
--- # AI-Friendly Content Metadata type: legal slug: zasady-ochrany-osobnich-udaju englishSlug: privacy-policy language: cs lastModified: 2026-02-08T01:17:32.036Z wordCount: 1346 readTime: 7 min read availableLanguages: [en, cs, fr] legalNotice: This is legal documentation. Please consult with legal professionals for specific advice. jurisdiction: European Union / Czech Republic # Cross-Language Links - [Zásady ochrany osobních údajů | Statex - Ochrana dat v souladu s GDPR (EN)](/ai/legal/privacy-policy) - [Zásady ochrany osobních údajů | Statex - Ochrana dat v souladu s GDPR (DE)](/de/ai/legal/datenschutzerklaerung) - [Zásady ochrany osobních údajů | Statex - Ochrana dat v souladu s GDPR (FR)](/fr/ai/legal/politique-confidentialite) - [Zásady ochrany osobních údajů | Statex - Ochrana dat v souladu s GDPR (AR)](/ar/ai/legal/سياسة-الخصوصية) # Important Legal Information This content is in CS language and is provided for informational purposes only. This does not constitute legal advice. Always consult with qualified legal professionals. Original English version available at: /ai/legal/privacy-policy --- # Zásady ochrany osobních údajů **Poslední aktualizace: 15. ledna 2024** ## Úvod Statex („my“, „náš“ nebo „nás“) je odhodlána chránit vaše soukromí a zajišťovat bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými evropskými zákony o ochraně dat. ### Rozsah Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na: - Náš web a online služby - Vztahy s klienty a obchodní operace - Veškeré činnosti zpracování osobních údajů prováděné společností Statex - Obyvatele a podniky Evropské unie ## Informace o správci údajů **Společnost:** Alfares s.r.o. (Statex) **Adresa:** Cetechovice 70, 768 02, Česká republika **E-mail:** <contact@statex.cz> **Pověřenec pro ochranu údajů:** <contact@statex.cz> ## Osobní údaje, které shromažďujeme ### Informace, které nám poskytnete přímo #### **Kontaktní informace** - Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo - Název společnosti a pracovní pozice - Obchodní adresa a kontaktní údaje #### **Obchodní informace** - Požadavky a specifikace projektu - Technické požadavky a preference - Informace o rozpočtu a časovém rámci #### **Komunikační data** - Zprávy, e-maily a korespondence - Zápisy ze schůzek a diskuse o projektech - Zpětná vazba a reference ### Informace shromažďované automaticky #### **Data o využití webu** - IP adresa a informace o zařízení - Typ a verze prohlížeče - Navštívené stránky a čas strávený na nich - Odkud návštěvník přišel a vyhledávací dotazy #### **Technická data** - Cookies a podobné technologie - Analytická a výkonnostní data - Chybové záznamy a systémové informace #### **Marketingová data** - Odběry newsletterů - Registrace na akce - Marketingové preference a interakce ## Právní základ pro zpracování Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů: ### **Plnění smlouvy** - Poskytování požadovaných služeb - Správa vztahů s klienty - Plnění smluvních závazků ### **Oprávněné zájmy** - Obchodní rozvoj a marketing - Zlepšování služeb a inovace - Bezpečnost a prevence podvodů ### **Souhlas** - Marketingová komunikace - Odběry newsletterů - Volitelné činnosti zpracování dat ### **Právní povinnosti** - Daňové a účetní požadavky - Regulační compliance - Soudní řízení a spory ## Jak používáme vaše osobní údaje ### **Poskytování služeb** - Poskytování služeb vývoje softwaru - Správa projektů a dodávek - Komunikace s klienty a podpora ### **Obchodní operace** - Správa účtů a fakturace - Zajištění kvality a zlepšování - Obchodní rozvoj a růst ### **Marketing a komunikace** - Newslettery a aktualizace - Pozvánky na akce a propagace - Obsah o vedení a trendech ### **Právní a compliance** - Regulační reporting - Soudní řízení - Auditní a compliance činnosti ## Sdílení a přenosy dat ### **Interní sdílení** - V rámci členů týmu Statex - Mezi odděleními a lokalitami - Pro poskytování služeb a podporu ### **Poskytovatelé služeb třetích stran** - Cloud hosting a infrastruktura - E-mailové a komunikační nástroje - Analytické a marketingové platformy - Služby zpracování plateb ### **Právní požadavky** - Státní orgány - Regulační orgány - Soudní řízení ### **Mezinárodní přenosy** - Rozhodnutí EU o přiměřenosti - Standardní smluvní doložky - Závazná firemní pravidla - Výslovný souhlas v případě potřeby ## Bezpečnostní opatření pro data ### **Technické záruky** - Šifrování při přenosu i v klidu - Zabezpečená datová centra a infrastruktura - Pravidelné bezpečnostní audity - Řízení přístupu a autentizace ### **Organizační opatření** - Školení a povědomí zaměstnanců - Politiky ochrany dat - Postupy reakce na incidenty - Pravidelné audity a kontroly ### **Fyzická bezpečnost** - Zabezpečené kancelářské prostory - Systémy řízení přístupu - Kontrola prostředí - Plánování obnovy po havárii ## Doby uchovávání údajů ### **Data klientů** - **Aktivní klienti:** Délka vztahu + 7 let - **Potenciální klienti:** 2 roky od posledního kontaktu - **Neaktivní klienti:** 10 let z právních důvodů ### **Data webu** - **Analytická data:** 26 měsíců - **Cookies:** Dle zásad cookies - **Záznamy v logu:** 12 měsíců ### **Marketingová data** - **Odběratelé newsletterů:** Do odhlášení - **Registrace na akce:** 3 roky - **Marketingová komunikace:** 2 roky ### **Právní a compliance** - **Daňové záznamy:** 7 let - **Smluvní dokumenty:** 10 let - **Soudní řízení:** Délka řízení + 6 let ## Vaše práva na soukromí ### **Právo na přístup** - Požádat o kopie svých osobních údajů - Informace o činnostech zpracování - Potvrzení zpracování údajů ### **Právo na opravu** - Opravit nepřesné osobní údaje - Doplnit neúplné informace - Aktualizovat zastaralé údaje ### **Právo na výmaz** - Požádat o smazání osobních údajů - „Právo být zapomenut“ - S výhradou právních požadavků ### **Právo na omezení** - Omezit činnosti zpracování - Dočasné pozastavení - Čekání na ověření nebo spory ### **Právo na přenositelnost** - Obdržet data ve strukturovaném formátu - Převést jinému správci - Strojově čitelný formát ### **Právo vznést námitku** - Námítky proti činnostem zpracování - Odhlášení z přímého marketingu - Zpracování z oprávněného zájmu ### **Práva související s automatizovaným rozhodováním** - Zásah člověka - Vysvětlení rozhodnutí - Napadnutí automatizovaných výsledků ## Výkon vašich práv ### **Jak nás kontaktovat** - **E-mail:** <contact@statex.cz> - **Poštovní adresa:** Cetechovice 70, 768 02, Česká republika - **Telefon:** +420 774 287 541 ### **Časová osa odpovědi** - Potvrzení do 72 hodin - Úplná odpověď do 30 dnů - Oznámení o prodloužení v případě potřeby ### **Proces ověření** - Vyžaduje se ověření totožnosti - Bezpečnostní opatření na ochranu dat - Bez poplatku za standardní žádosti ## Cookies a sledovací technologie ### **Nezbytné cookies** - Správa relace - Zabezpečení a autentizace - Základní funkčnost ### **Analytické cookies** - Výkon webu - Analýza chování uživatelů - Zlepšování služeb ### **Marketingové cookies** - Cílená reklama - Účinnost kampaní - Preference uživatelů ### **Správa cookies** - Nastavení prohlížeče - Lišta souhlasu s cookies - Možnosti odhlášení ## Soukromí dětí ### **Věková omezení** - Služby nejsou určeny dětem do 16 let - Žádné záměrné shromažďování údajů dětí - Vyžadován souhlas rodičů, pokud je to aplikovatelné ### **Proces ověření** - Ověření věku v případě potřeby - Dokumentace souhlasu rodičů - Přiměřená ochranná opatření ## Mezinárodní přenosy dat ### **Přenosy v rámci EU/EHP** - Rozhodnutí o přiměřenosti - Standardní smluvní doložky - Závazná firemní pravidla ### **Přenosy do třetích zemí** - Posouzení rizik - Dodatečné záruky - Pravidelné sledování ### **Dokumentace přenosů** - Posouzení dopadu přenosu - Dokumentace záruk - Sledování compliance ## Postupy při narušení dat ### **Zjištění incidentu** - Automatizované monitorovací systémy - Postupy hlášení zaměstnanců - Pravidelné bezpečnostní audity ### **Proces reakce** - Okamžité omezení dopadu - Posouzení a klasifikace - Postupy oznámení ### **Regulační hlášení** - Požadavek na oznámení do 72 hodin - Podrobná dokumentace - Následné hlášení ### **Oznámení dotčeným osobám** - Včasná komunikace - Jasné informace - Podpora a vedení ## Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů ### **Proces aktualizace** - Pravidelná kontrola a aktualizace - Právní a regulační změny - Změny obchodních procesů ### **Způsoby oznámení** - Aktualizace webu - E-mailová oznámení - Komunikace s klienty ### **Datum účinnosti** - Jasná data účinnosti - Přechodná období - Přístup k historickým verzím ## Kontaktní informace ### **Pověřenec pro ochranu údajů** - **E-mail:** <contact@statex.cz> - **Telefon:** +420 774 287 541 - **Adresa:** Cetechovice 70, 768 02, Česká republika ### **Obecné dotazy k soukromí** - **E-mail:** <contact@statex.cz> - **Telefon:** +420 774 287 541 - **Adresa:** Cetechovice 70, 768 02, Česká republika ### **Dozorovací úřad** - **Obyvatelé EU:** Váš místní úřad pro ochranu osobních údajů - **Obyvatelé UK:** Information Commissioner's Office (ICO) - **Obyvatelé Švýcarska:** Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) ## Stížnosti a spory ### **Interní řešení** - Přímý kontakt s pověřencem - Formální postupy pro stížnosti - Časová osa řešení ### **Vnější opravné prostředky** - Stížnosti u dozorového úřadu - Alternativní řešení sporů - Soudní řízení ### **Právo na náhradu** - Nároky na hmotnou škodu - Nároky na nemateriální škodu - Právní zastoupení ## Slovníček ### **Osobní údaje** Jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. ### **Zpracování údajů** Jakákoli operace prováděná s osobními údaji. ### **Správce údajů** Subjekt určující účely a prostředky zpracování. ### **Zpracovatel** Subjekt zpracovávající údaje jménem správce. ### **GDPR** Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. ### **Dozorovací úřad** Nezávislý veřejný orgán sledující dodržování GDPR. --- **Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. ledna 2024. Pro dotazy k této zásadě nebo našim postupům zpracování dat nás kontaktujte na <contact@statex.cz>.**